5 błędów UX/UI, które powodują frustrację użytkowników
W dzisiejszych czasach, gdy większość biznesów działa w internecie, ważne jest, aby zapewnić użytkownikom dobrą jakość doświadczenia związanego z korzystaniem z witryny internetowej. Jednym z kluczowych elementów, które wpływają na to, czy użytkownik będzie chciał powrócić na Twoją stronę, jest UX/UI. Odpowiednio zaprojektowane elementy UX/UI pomogą Ci przyciągnąć więcej użytkowników i zachęcą ich do pozostania na Twojej stronie. Jednak, jak to zwykle bywa, niektóre błędy mogą spowodować frustrację użytkowników i zniechęcić ich do ponownego korzystania z Twojej witryny. W tym artykule przedstawimy 5 błędów UX/UI, które warto unikać, aby zapewnić swoim użytkownikom pozytywne doświadczenia.
1. Brak spójności pomiędzy stronami
Jeśli Twoja strona internetowa składa się z wielu stron, pamiętaj, aby zachować spójność między nimi. Użytkownicy powinni mieć poczucie, że korzystają z jednej, spójnej witryny, a nie z kilku różnych stron. Wszystkie strony powinny mieć spójne style i układ, a także umożliwiać łatwe poruszanie się po witrynie.
2. Zbyt skomplikowane menu
Menu Twojej witryny powinno być łatwe do zrozumienia i używania. Unikaj zbyt skomplikowanych menu, które zmuszają użytkowników do szukania potrzebnych informacji. Menu powinno być łatwe do znalezienia, a także umożliwiać szybkie poruszanie się po witrynie.
3. Zbyt wiele informacji na jednej stronie
Nie przeciążaj użytkowników zbyt dużą ilością informacji na jednej stronie. Zbyt wiele treści może zniechęcić użytkowników i zmusić ich do opuszczenia Twojej strony. Pamiętaj, że mniej znaczy więcej – wartościowe informacje są cenniejsze niż mnóstwo treści, które nie przekazują żadnej wartości.
4. Brak responsywności
W dzisiejszych czasach większość ludzi korzysta z urządzeń mobilnych do przeglądania stron internetowych, dlatego ważne jest, aby Twoja strona była responsywna. Oznacza to, że powinna działać i wyglądać dobrze na różnych urządzeniach, takich jak smartfony i tablety.
5. Brak testów użytkowników
Testy użytkowników są kluczowe, aby uzyskać informacje na temat tego, jak Twoja strona działa w praktyce. Bez testów użytkowników możesz przeoczyć wiele problemów, które frustrują Twoich użytkowników. Dlatego warto przeprowadzać regularne testy użytkowników, aby upewnić się, że Twoja strona działa dobrze i spełnia oczekiwania użytkowników.
Podsumowując, elementy UX/UI są kluczowe dla jakości doświadczenia użytkownika z Twoją stroną internetową. Unikanie powyższych błędów pomoże Ci zapewnić użytkownikom pozytywne doświadczenia i zachęcić ich do powrotu na Twoją stronę. Pamiętaj, że dobre UX/UI to klucz do sukcesu Twojej witryny.
Z całą pewnością mogę powiedzieć, że wiem, jak wpływają na użytkowników błędy UX/UI. Mam na myśli to z własnego doświadczenia, ponieważ przez wiele lat pracowałam w branży IT. Zawsze hatam czas, gdy projektanci tworzyli interfejsy z trudnymi do zrozumienia i nieużytecznymi funkcjami. Użytkownicy mieli ciężko, bo czasami napotykali błędy w wyświetlaniu strony, lub funkcje, które musieli sami odnaleźć.
Hej, bardzo fajny artykuł! Kiedyś miałem do czynienia z jednym z tych typowych błędów UX/UI, o których wspominałeś, więc wiem, jak frustrujące potrafią być. Pracowałem wtedy nad dużym projektem i zacząłem mieć problemy, kiedy projektujący go zdecydowali się na użycie makiet zupełnie nieprzystających do tego, jak powinien wyglądać nasz produkt. Przez to użytkownicy nie byli w stanie zrozumieć, jak mają z niego korzystać, przez co doświadczyli frustracji.
Cieszę się, że autor wpisu skupił się na najczęstszych błędach UX/UI, które mało kto widzi. Przed kilkoma laty pracowałam przy projekcie dla jednej z firm zajmujących się tworzeniem aplikacji mobilnych. Z biegiem czasu zaczęliśmy dostrzegać, że nasza aplikacja miewa częste problemy z szybkością ładowania się i wydawało się, że użytkownicy są frustrowani.
Dzięki za ten interesujący wpis. Przyznaję, że jestem pełen podziwu dla przygodowych projektantów, którzy dążą do skupienia użytkowników na lepszym doświadczeniu. Osobiście miałem wiele doświadczeń, w których wpadki UX/UI doprowadziły mnie do frustracji. Na przykład niedawno staram się korzystać z aplikacji zaprojektowanej w celu gromadzenia danych, ale struktura wymagała od mnie zbyt wielu kliknięć i powrotów, aby umożliwić jej działanie.
O mój Boże, błędy UX/UI są tak trudne do poprawienia! Sama przechodziłam przez to z moim zespołem, gdy tworzyłam naszą stronę internetową. Z powodu braku wystarczającej wiedzy na jego temat, często skupialiśmy się na pięknym wyglądzie, kosztem funkcjonalności. Byłam tym bardzo zaniepokojona, ale nie miałam o tym informacji i myślałam, że piękna strona internetowa jest to, o czym przede wszystkim myślimy.
Dziękuję za te interesujące informacje. Jako osoba pracująca w dziedzinie UX/UI, widzę te błędy połączone z frustracją użytkowników na co dzień. Na szczęście, gdy rozpoznałam je wcześniej, zarządziłam szybkie naprawy i sprawiłam, że doświadczenie użytkownika się polepszyło. Dziękuję za to świetne artykuł i za uświadomienie wszystkim jak ważne jest, aby unikać tych błędów w swojej pracy.
Wydaje mi się, że to jest bardzo interesujący temat i zgadzam się z wieloma punktami, które są wymienione. Ja miałem jednak osobiste doświadczenie, gdy zetknąłem się z czwartym błędem – złym UX/UI w witrynie internetowej. Kiedy próbowałem znaleźć informacje na stronie, wszystko wydawało się być na niewłaściwym miejscu. Nie mógł znaleźć tego, czego szukałem, a nawigacja nie była intuicyjna.
Podoba mi się Twój blog i Twoje podejście do problemów UX/UI. Mam jednak pewien problem z tym wpisem. NIe mogę zgodzić się ze wszystkim, co napisałeś. Zdecydowanie nie jestem zwolenniczką „męskiego” podejścia do problemów. Jak dla mnie, problemem jest raczej to, że kładziesz nacisk na funkcjonalność, a zapominasz o estetyce. Według mnie, dobry projekt to taki, który łączy te dwa elementy.